Regulamin i polityka prywatności

REGULAMIN USŁUG I SKLEPU

1. Informacje ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony, zakupu usług oraz produktów.

Usługodawcą jest:
Witold Leśniak
Kontakt: fito.witold@gmail.com

2. Charakter usług

Konsultacje mają charakter edukacyjny i informacyjny.
Nie stanowią porady lekarskiej ani nie zastępują diagnostyki medycznej.

3. Rezerwacja i płatność

– Rezerwacja terminu odbywa się przez kalendarz rezerwacji
– Płatność za konsultację dokonywana jest z góry w zakładce „Sklep”
– Brak płatności oznacza brak rezerwacji

4. Realizacja konsultacji

– Konsultacje odbywają się telefonicznie lub online
– Po konsultacji klient otrzymuje zalecenia w formie pisemnej
– Czas realizacji zaleceń: do 5 dni roboczych

5. Zmiana terminu i odwołanie

– Termin można zmienić lub odwołać najpóźniej 24 godziny przed konsultacją, pisząc na adres e-mail podany na górze strony
– W przypadku braku odwołania konsultacja przepada

6. Odpowiedzialność

Konsultacje mają na celu uporządkowanie sytuacji i zaproponowanie kierunku działania.

Nie gwarantuję konkretnych efektów, ponieważ zależą one od wielu czynników, w tym wdrożenia zaleceń i indywidualnej reakcji organizmu.

7. Produkty cyfrowe (ebooki)

– Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej (PDF)
– Po zakupie i dostarczeniu pliku nie ma możliwości zwrotu
– Kupujący otrzymuje dostęp do pliku w ciągu 48 godzin

8. Reklamacje

W przypadku problemów napisz na: fito.witold@gmail.com
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin może być aktualizowany.
Obowiązuje wersja aktualna na stronie.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:
Witold Leśniak
E-mail: fito.witold@gmail.com

Dbam o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przetwarzam je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

2. Jakie dane zbieram

W zależności od tego, jak korzystasz ze strony, mogę przetwarzać:

– imię i nazwisko
– adres e-mail
– numer telefonu
– informacje podane w formularzu przed konsultacją
– dane niezbędne do realizacji płatności

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji usług.

3. W jakim celu przetwarzam dane

Twoje dane przetwarzam w celu:

– realizacji konsultacji
– kontaktu przed i po konsultacji
– realizacji zamówień (ebooki, materiały)
– obsługi płatności
– odpowiedzi na wiadomości

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są na podstawie:

– realizacji umowy (konsultacja / zakup)
– zgody (np. kontakt przez formularz)
– uzasadnionego interesu (kontakt, organizacja pracy)

5. Przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony, np.:

– system rezerwacji (kalendarz)
– operatorzy płatności (np. Stripe, PayPal)
– dostawca hostingu

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Jak długo przechowuję dane

Dane przechowuję przez czas:

– niezbędny do realizacji usługi
– wymagany przez przepisy prawa
– do momentu cofnięcia zgody (jeśli dotyczy)

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

– dostępu do danych
– ich poprawiania
– usunięcia
– ograniczenia przetwarzania
– wniesienia sprzeciwu

W tym celu napisz na: fito.witold@gmail.com

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

– prawidłowego działania strony
– obsługi formularzy i rezerwacji
– analizowania ruchu na stronie

Podczas pierwszej wizyty możesz zdecydować, na jakie cookies wyrażasz zgodę.